こんにちは。

釣り具・アウトドア担当の秋吉です。

以前はよく出張買取りに

お客様宅へお伺いしておりました。

最近は余程のコトがない限り

店頭に居りメタボなカラダがさらになまっており

困った次第でございます。(-_-;)

情けないかぎりです……

今、振り返ってみると最初の頃は段取りをミスって

何度かお客様にご迷惑をお掛けしました。m(__)m

以前は、お約束のお時間を例えば

「10:oo前後」とか「14:00頃」とお伝えしてました。

ただ、多い時期には1台のトラックで

8~10件ほど1日にお伺いしております。

事前の受付の段階で商品の量や大きさ、

お住まいの状況など確認させて頂いてるにも関わらず

いざ実際お伺いしてみるとコレがまあ~

道が狭かったり駐車スペースが無かったり

あと少しのところで家具が出せなかったりと

予定の倍以上時間が掛かり

次のお客様のお時間に間に合わず、ひたすら平謝り….

大変ご迷惑をお掛けしました。(>_<)

そんなトコロから現在では

出張買取のお約束のお時間を

10:00~12:00

14:00~16:00

15:00~17:00

と2時間幅を見て頂いております。

お客様にはお忙しいなか、

貴重なお時間を割いて頂きご在宅頂いてます。

もちろん、1つ前の物件が終了次第、

出張スタッフが専用スマホから

「今からお伺い頂きます。」との

一報をご連絡差し上げております。

ご連絡頂いた大勢のお客様のご要望になんとか

お応えするためにご理解・ご協力の程を

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。m(__)m

また、昨今のスマホ・ケータイ事情により

不明な番号にはお出にならない方もいらっしゃいますが

地図で調べても特定しずらいエリアもございます。

その場合、お電話にてお客様に教えて頂いてます。

ご不在だったりご連絡つかない場合はやむを得ず

次のお客様のもとへ向かい当日はキャンセル扱いと

させて頂きますのでこちらの点も

ご理解・ご協力よろしくお願いいたします。m(__)m

なにかご不明な点がございましたら

出張買取専用ダイヤルをご用意しております。

0120-83-2319

お気軽にご連絡お待ちしております。(^_^)