お知らせ
2018年12月8日
出張買取のお約束のお時間について
こんにちは。
釣り具・アウトドア担当の秋吉です。
以前はよく出張買取りに
お客様宅へお伺いしておりました。
最近は余程のコトがない限り
店頭に居りメタボなカラダがさらになまっており
困った次第でございます。(-_-;)
情けないかぎりです……
今、振り返ってみると最初の頃は段取りをミスって
何度かお客様にご迷惑をお掛けしました。m(__)m
以前は、お約束のお時間を例えば
「10:oo前後」とか「14:00頃」とお伝えしてました。
ただ、多い時期には1台のトラックで
8~10件ほど1日にお伺いしております。
事前の受付の段階で商品の量や大きさ、
お住まいの状況など確認させて頂いてるにも関わらず
いざ実際お伺いしてみるとコレがまあ~
道が狭かったり駐車スペースが無かったり
あと少しのところで家具が出せなかったりと
予定の倍以上時間が掛かり
次のお客様のお時間に間に合わず、ひたすら平謝り….
大変ご迷惑をお掛けしました。(>_<)
そんなトコロから現在では
出張買取のお約束のお時間を
10:00~12:00
14:00~16:00
15:00~17:00
と2時間幅を見て頂いております。
お客様にはお忙しいなか、
貴重なお時間を割いて頂きご在宅頂いてます。
もちろん、1つ前の物件が終了次第、
出張スタッフが専用スマホから
「今からお伺い頂きます。」との
一報をご連絡差し上げております。
ご連絡頂いた大勢のお客様のご要望になんとか
お応えするためにご理解・ご協力の程を
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。m(__)m
また、昨今のスマホ・ケータイ事情により
不明な番号にはお出にならない方もいらっしゃいますが
地図で調べても特定しずらいエリアもございます。
その場合、お電話にてお客様に教えて頂いてます。
ご不在だったりご連絡つかない場合はやむを得ず
次のお客様のもとへ向かい当日はキャンセル扱いと
させて頂きますのでこちらの点も
ご理解・ご協力よろしくお願いいたします。m(__)m
なにかご不明な点がございましたら
出張買取専用ダイヤルをご用意しております。
0120-83-2319
お気軽にご連絡お待ちしております。(^_^)