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ピックアップ 2018年12月15日

勘違い!

出張買取の電話を受けた時の失敗談です。

はじめに大体の住所を聞いて出張エリア内を確認し商品内容と希望日時を聞いて最後に番地を教えてもらっていると えぇっ宮崎県!?(゚ロ゚;)

大分の地名にも宮崎という場所があるので大体の住所を聞いたときに完全に勘違いしていました。

もちろん宮崎県までは出張エリア外なので説明しその場はお客様と笑い話で事なきを得ましたがその時は恥ずかしいやら焦るやらで大変でした。

電話での対応は顔も見えませんし聞き取りにくいことも多々あり難しいです。今思えばそのことを身をもって学ぶ良い機会でした。